服务理念

• 让顾客满意甚至感动是所有万和人一切工作的前提和最终工作的宗旨

售前服务承诺

• 免费上门设计（团购产品 ）
  
• 免费技术咨询

售中服务承诺

• 免费对顾客讲解产品性能、结构、特点及使用方法等知识；

售后服务承诺

• 一年保修，终生维修；
  
• 及时上门服务：市区24小时内上门服务，市郊48小时内上门服务，远郊72小时内上门服务；
  
• 建立用户档案，实行定期回访；
  
• 24小时服务热线。