作为公司的一份子,我想不论是普通员工还是高层管理人员,彼此间建立良好的沟通十分重要。沟通不仅是处理人际关系及工作关系的一种技巧和方法,而且更应是一种组织制度。要获得有效的沟通效果,就必须有制度性的措施。我们应该针对企业的特点和发展需要,制定一种沟通制度,有组织地定期召集各阶层级员与管理者互动沟通。
第一、建立沟通例会制度。在不影响正常工作的前提下,合理安排员工会议,让各类员工聚集在一起发表意见,提出看法。这种形式的沟通十分有价值。我们公司在这方面的例会制度一般都有,但遗憾的是绝大多数例会都属同一级别人员聚会,信息沟通因此受到限制。所以,在条件许可的情况下,应安排管理者与普通员工同堂参加员工会议,让不同级别的员工直接与管理者面对面沟通。
第二、在公司内部刊物上开辟一个专栏,刊载员工的各种不同意见,增进普通员工与管理者之间的交流。经常性的沟通制度,有助于增强企业的凝聚力,使员工把企业当成自己的家,心情舒畅地投入各项工作。
电子工厂 关德球/文