“其哥”传授成长经验获业界赞誉
    
“客串”老师“授课”

　　本次论坛由卢楚其担任主讲嘉宾，华南理工大学教授、博士生导师陈春花进行现场点评，共计200多家顺德中小企业代表出席了论坛。顺德区副区长杜镜初、区政协副主席统战部部长朱卫华、区经贸局局长刘怡、副局长张鹏、区中小企业局副局长黄小检、区总商会常务副会长关敬璋、区中小企业促进会会长尹育航、副会长隆全明等应邀参加。
　　如今，在顺德有着一大批中小企业，其中很多企业仍处于成长阶段，而与此同时，顺德也有着美的、格兰仕、万和等众多知名企业。这些名企的“从小到大”成长经历，凝聚着众多顺商经验，“希望通过论坛的举办，来更好的挖掘这一资源，让他们的成长经历给更多的中小企业带来启示。”论坛上杜镜初表示。
　　万和是中国燃气具行业的领导者、世界燃气具制造中心，在顺德也是优秀的本土企业之一，正因如此“顺商论道”品牌论坛第2站在万和举办。论坛现场，卢楚其为顺德企业界代表讲述了“顺道·笃行之万和成长之路”。他以万和的成长历程为背景，与企业家们分享成长之道，他认为，万和走过很多弯路，但在创立之初，万和已有清晰的战略定位“要有属于自己的产品，要有属于自己的品牌。”一直以来，无论企业经营衰荣，都一直坚持着这个发展战略。
　　作为学院派与实践派的双重专家陈春花，在论坛现场对万和的成长之道进行了点评，她认为，企业除了确立战略定位之外，同时在技术创新、产品战略上仍需不断努力，只有优秀品牌才是企业的核心竞争力。

借论坛传递成长经验

　　近年来，人民币升值、原材料价格上涨等众多因素导致广大中小企业面临着新的冲击。在充满变数的市场经济环境下，顺德民营中小企业如何摆脱发展瓶颈，赢得长久发展的动力？如何预判危机，找到适合自己发展的技术创新之路？如何跳出家族式企业经营管理怪圈，过度为现代公司？
　　“解决这些问题，可以建立起一个能让企业家互动的平台，让企业家讲述企业家的故事，从而使各方经验产生共鸣。”刘怡说，为此，“顺商论道”品牌论坛应运而生，该论坛围绕企业发展战略规划、品牌文化建设、人力资源管理、创新营销策略等主题展开讨论，旨在让本土优秀企业家为广大中小企业走出困境支招。
　　事实上，从今年5月底科达机电总经理边程主讲“中小企业破茧花蝶之路”起，顺商论道“品牌论坛”才举办两期，但在顺德商界得到很好的反响，会场上，许多企业界负责人表示：“身边成功企业家的经验对自己经营企业很有帮助，希望政府能支持这个论坛继续办下去，请更多的成功企业家介绍经验。”
　　据悉，本次论坛在顺德企业界产生强烈反响，卢楚其详解企业成长之道给现场企业家带去许多启发。刘怡称赞：“万和作为优秀本土企业，在论坛上传授成长经验，给更多中小企业破解困境指明了道路。”

  “其哥”其事：

“三修”电视机

　　关于“三修”电视机是卢楚其创业历程中的一段佳话，在第2期“顺商论道”品牌论坛上，他从当年“三修”电视机的故事说起，也正是这三段富有传奇色彩的历程，为万和揭开了现代意义上的发展序幕。

“一修”：成就“桂洲一绝”
　　1968年，卢楚其读完高一，因为遇到文革读书也被中断了，后来进工厂工作，之后辞掉工作自己创业，做起了修理电视机的生意。由于技术精湛，当时桂洲镇的很多人都争着找卢楚其修理电视机，而且只要经他修理的电视机就再没出现故障，因此，在当时卢楚其凭借优良的技术赢得了“桂洲一绝”的美誉。用卢楚其自己的话说：“这段历程是我‘第一次’修电视机。”

“二修”：用知识武装自己
　　后来，卢楚其凭着娴熟的技术和强烈的好奇心，自己组装了一台黑白电视机，当看着那个黑白的屏幕上出现图像，并且越来越清晰的时候，卢楚其“笑”，了，毕竟这对他来说是一种令人骄傲的成就。
　　之后，那台电视机就成了的宝贝，每天下班后他与弟弟、徒弟们就在电视机前学习《电工原理》等相关知识。“掌握了一定的技术和不断积累的知识，于是我寻找机会转行，开始用当时比较先进的数据控制线切割机床加工模具。” 卢楚其说这是他的“第二次修理电视机”，但赚的钱是第一次的五倍以上。

“三修”：要做自己的品牌
　　万和在发展到一定程度之后，开始为一家企业做热水器配件，在当时，主要做热水器的脉冲点火器，利润比以前高了几十倍甚至上百倍，因此，卢楚其也将此比喻为他的“第三次”修理电视机。
　　但卢楚其并没有满足，他意识到给别人打工，资源得不到有效地利用，自己的核心技术也会白白浪费掉，于是，他果断决定：要自己做主打产品、创立品牌，从此，万和揭开了现代意义上的发展序幕。

  “其哥”其人：
 
    卢楚其，被业界称为“其哥”，顺德人，民营企业家，现任万和集团有限公司董事长，中国五金制品协会燃气用具分会理事长，广东省佛山市顺德区政协常委，顺德总商会副会长，容桂总商会会长。
    1992年，卢楚其研发出中国第一台“水控式全自动超薄型燃气热水器”，开创了中国燃气热水器“水阀一开，热水即来”的时代，1993年8月28日，卢楚其率领卢楚隆、卢楚鹏，叶远璋组成四人创业团队正式成立万和集团。
    十多年来，卢楚其以他洞烛机先的胆识与智慧、高瞻远瞩的胸怀与谋略，带领万和从家族企业到企业家族，从缔造中国燃气热水器领导企业到追求世界级燃气具企业，依据自身优势，找准定位，在中国率先确立燃气具发展战略，确保了万和稳健快速成长，有力推动了中国燃气具行业的发展进程。

  “其哥”其道：

   “九十年代初期，万和的发展非常迅速，到1995年左右，资本积累已经到一定的程度，当时，没有战略意识，什么都有想做。”论坛上卢楚其说道，就连一点关联性都没有的油墨也做，万和也因此走进了多元化的误区。
　　2001年，万和痛定思痛，确立了以“专注于以燃气热水器和燃气灶具为主的燃气具事业”，并结合内外部环境实施“适度超前”及国际化战略。可以说，2004年是万和发展的一个拐点，在价格战中快速转向“价值战”，并于2005年之后，万和以清晰的战略走上快速发展之路。
　　事实上，伴随万和成长主要有三大要素，论坛上卢楚其将其归纳为战略思维能力、稳健的财务政策，以及用好职业经理人。
　　在战略思维能力上，万和始终保证两个基本战略执行，一个是坚持主业，有限多元化，即主业为核心，辅业为主业服务；一个是专注产品，重视创新，目前万和从起家的国内第一台水控全自动燃气热水器开始，到现在全球热效率最高的燃气热水器，万和产品竞争力一直领先于同行。
　　关于稳健的财务政策，卢楚其认为企业应该量力而行，客观评估自己的风险承受能力，不轻易透支，不抱赌博心态；不受诱惑，不轻易投资干与战略相背的项目；保证主业充足的资金，副业不从主业抽拿资金，并且还为主业输送资金。
　　在用好职业经理人方面，卢楚其也为在场的顺德企业届人士总结了四条心得：一是，明确方向、制定目标、上下同力；二是，有效的监控系统是放权的基础，控制多少，就放多少；三是，理念同化，打造文化的一致；四是，在营运透明的前提下，制定一定的激励规则。

华南理工大学教授陈春花在论坛上进行了精彩点评

专家资料

     陈春花，华南理工大学教授，先后出任华南理工大学工商管理学院副院长，华南理工大学经济与贸易学院执行院长，广州市政府决策咨询专家。曾在2003年出任山东六和集团总裁，使该企业由28亿元增长到74亿元，更在2005年突破100亿元大关，成为中国饲料行业先锋企业。她还先后出任康佳、科龙集团、TCL、南方航空、广东电信、香港星光集团等多家著名企业的高级管理顾问。先后著有《领先之道》、《超越竞争》等20多部专著和教材。

专家点评

　陈春花教授以“企业成长的关键要素分析”为题，点评了万和成长之路，并分析了优秀企业的共性特征和核心能力。
　　在她看来，一个企业的成功，与领导者的心胸和对未来的敏感度分不开。她说：“万和其总对未来的敏感度很强，他非常专注于燃气具事业，这就够了。企业要成长的话，赚钱只是一个结果。要懂得在深水里养大鱼的道理。”
标杆企业的表现特征是什么？陈春花认为，要成为标杆企业，必须有明确的战略、技术领先、质量稳定、细化管理、市场集群和团队支撑，万和一一做到了。
　　陈春花是万和的企业发展战略顾问，她在演讲中特别提到了她向万和提出的每年增长35%的成长目标。“有人会问，现在很多企业很难做，这个目标是否太高了？”，她表示：“不高！如果全国GDP的增长速度是10%的话，那么，各行业的平均增长应是翻倍，也就是20%。而作为行业内的龙头企业，增长速度应该再翻倍，也就是40%，否则你很难保住自己的行业地位。”
　　对万和而言，要切实地去实现这个目标，消灭所有的障碍。如果不接受、不做到这个增长率，企业必然会退下来，因为有人会做到这个数字。“长期保持领先，对任何一个企业都是巨大的挑战。”她认为万和一定具备实现这种增长的能力。

现场互动

问题1：企业生存靠竞争，请问核心竞争优势有哪些？如何打造？
　　陈春花：企业生存不是靠竞争，是靠产品和技术，企业活下来最主要是靠产品。核心竞争力就是实现战略的能力，战略变成市场优势就是企业的优势。华为的人力资源，美的的营销战略，万和的技术创新，沃尔玛的信息系统，这些都是他们各自的占领市场的强势力量，也就是他们的核心能力。你要找出自己的企业具备什么样的条件。

问题2：是什么力量让一些企业飞速成长并保持着行业先锋的竞争力？是什么让这些企业在成长中得以领先？
 　   陈春花：第一，领导者要有行业的视野，你具备的是行业的眼光还是企业的眼光？领导者必须是行业英雄，企业领袖；第二，内部管理是否能够配合企业的成长？中国理念西方标准在管理方法上企业要善于以中国理念来概括，同时执行严格的西方标准，要按照西方的习惯，用中国的方法去做，不能超越中国的文化背景来谈管理；第三，要有一个战略。

问题3：企业是5000万~1亿这样的规模，如何用好职业经理人？
　　卢楚其：5000万~1亿，这个的规模企业要用好职业经理人是相当困难的。所谓“多大吨位的码头就泊多大吨位的船”。如果按10%的利润计算，这个企业一年有500~1000万的盈利，如果职业经理人的年薪是200~300万，那要考虑是不是一定要用、用什么层次的经理人了。
　　企业有多大？基础如何？有没有财务预算？复杂的情况很多。如果确定了一个预算给经理人，他在预算里怎么做都行，他就不能说没权力了，但超过预算就不行了。当然，老板的心态很重要，与职业经理人之间用一种什么方式进行互动？良性的互动状态最重要。在用人的过程中，会积累很多经验和教训，但最终企业还是用职业经理人好。职业经理人，在中国确实还不成熟。但老板们的心态焦急，没多少给时间他们。
　　陈春花：规模在5000万~1亿的企业，我认为，不应该用职业经理人，10亿以内的企业也要慎重地用。因为这个要花钱的，也很难控制。15~20亿的时候再聘请职业经理人。如果你的企业还没到这个规模，那就请老板你还是辛苦一下，亲力亲为。

问题4：在顺德，老板阶层很突出，职业经理人却很少。也许在顺德，开车随便可以撞到一个老板，但是要撞到一个职业经理人却很难。顺德需不需要职业经理人这样一个阶层？有没有这个阶层的生态？
　　陈春花：全国都一样，职业经理人比较少。因为这样一个阶层壮大起来，需要发达成熟的市场经济，这才能构建起这个经济体中最重要的阶层。中国在上世纪90年代才真正进入市场经济，才十几年的时间，恐怕时间是不够的，没有足够大足够多的企业让职业经理人发挥才能。
　　顺德在这方面算走得比较前了，我对此很有好感，顺德有三样东西很特别，顺德具备这个阶层的生态。一个是产业基础很好，二个是文化很包容，三个顺德很多老板都愿意做一个事业，而不是只想赚一点钱。
　　可能还需要时间。顺德企业的规模普遍还不够大，什么时候能做到万和这样的规模？还有一个，老板要学会包容用职业经理人期间出现的挫折，职业经理人的困难、错误的发生是很正常的。另外一点，政府要加强人才引进，要建设与人才引进相配套的环境。如果一个职业经理人工作在顺德但住在广州，我想他的工作不会做得很好。

现场反馈

    顺德区副区长杜镜初：“顺商论道”这一平台很好，希望通过论坛的举办，来更好的挖掘顺德优秀企业家的资源，让他们的成长经历给更多的中小企业带来启示。
　顺德经贸局局长刘怡：“顺商论道”围绕企业发展战略规划、品牌文化建设等主题展开讨论，旨在让本土优秀企业家为中小企业走出困境支招，如今该论坛已成为一个品牌。
    顺德中小企业促进会会长尹育航：“顺商论道”给企业家们提供了学习机会，能引发企业家之间经营理念的碰撞，从而构筑起一个全新的领导者与核心团队提升的平台。
    现场嘉宾：身边成功企业家的经验对自己经营企业很有帮助，希望顺德更多的大企业、知名企业能够参与进来，希望政府能支持这个论坛继续办下去，让更多的成功企业家介绍经验。